WhatsApp Business

WhatsApp Business dari Meta

WhatsApp Business memampukan Anda untuk menghadirkan bisnis Anda di WhatsApp, berkomunikasi dengan pelanggan secara lebih efisien, dan membantu Anda mengembangkan bisnis.

Jika Anda memiliki nomor telepon bisnis dan pribadi yang terpisah, Anda dapat menginstal WhatsApp Business dan WhatsApp Messenger di telepon yang sama dan mendaftar ke kedua aplikasi dengan nomor berbeda.

Sebagai tambahan dari fitur yang tersedia di WhatsApp Messenger, WhatsApp Business menyediakan:

• PROFIL BISNIS: Buatlah profil untuk bisnis Anda guna membantu para pelanggan menemukan informasi berharga — seperti situs web, lokasi, atau informasi kontak.

• FITUR PERPESANAN BISNIS: Menjadi lebih responsif dengan pelanggan Anda dengan menggunakan Pesan di luar jam kerja untuk memberitahukan mereka ketika Anda tidak sedang berada di tempat. Atau, Salam untuk mengirim pesan perkenalan ke pelanggan Anda ketika mereka pertama kali mengirim pesan kepada Anda.

• DUKUNGAN NOMOR TETAP/LANDLINE: Anda dapat menggunakan WhatsApp Business dengan nomor telepon tetap/landline dan pelanggan Anda dapat mengirim pesan kepada Anda di nomor tersebut. Sewaktu proses verifikasi, pilih opsi “Panggil saya” untuk menerima kode melalui panggilan telepon.

• MENJALANKAN WHATSAPP MESSENGER SERTA WHATSAPP BUSINESS: Anda dapat menggunakan WhatsApp Business dan WhatsApp Messenger di telepon yang sama, namun masing-masing aplikasi harus memiliki nomor telepon tersendiri.

• WHATSAPP WEB: Anda dapat merespons pelanggan secara lebih efisien langsung dari browser komputer.

WhatsApp Business dibangun berdasarkan WhatsApp Messenger dan meliputi semua fitur yang Anda sering gunakan, seperti kemampuan mengirim multimedia, melakukan panggilan secara gratis\*, berkirim pesan internasional secara gratis*, chat grup, pesan offline, dan masih banyak lagi.

*Biaya data mungkin berlaku. Hubungi penyedia layanan telepon Anda untuk informasi selengkapnya.

Catatan: Setelah Anda memulihkan cadangan chat dari WhatsApp Messenger ke WhatsApp Business, Anda tidak akan dapat lagi memulihkannya ke WhatsApp Messenger. Jika Anda ingin kembali ke WhatsApp Messenger, kami sarankan Anda untuk menyalin cadangan WhatsApp Messenger yang berada pada telepon ke komputer Anda sebelum mulai menggunakan WhatsApp Business.

---------------------------------------------------------

Kami sangat gembira dihubungi oleh Anda. Jika Anda memiliki umpan balik, pertanyaan, atau keluhan, silakan kami email di:

smb@support.whatsapp.com

atau ikuti kami di twitter:

http://twitter.com/WhatsApp

@WhatsApp

---------------------------------------------------------